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Datenschutzrichtlinie

Recht auf Einwände: Sie haben jederzeit ein gesetzliches Recht auf Einwände auf: (ich) Verwendung Ihrer persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke; und (ii) Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, die auf unseren legitimen Interessen basieren, es sei denn, es gibt überzeugende legitime Grundlage für unsere fortgesetzte Verarbeitung. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für Frozen Brothers Limited wichtig ("wir/wir/unsere"). 

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen helfen, sich sicherer zu den Datenschutz und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu fühlen, wenn Sie eine unserer Websites verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie soll den Nutzern der Websites ("Sie/Ihr") dabei helfen Nutzungsbedingungen Und Verkaufsbedingungen und Nutzung von Geräten) Legt die Grundlage fest, auf der wir alle persönlichen Daten verarbeiten, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns über die Verwendung der Websites zur Verfügung stellen. 

Durch die Nutzung der Websites stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns gemäß diesen Datenschutzrichtlinien zu. Wir werden sicherstellen, dass die Informationen, die Sie uns übermitteln oder die wir über verschiedene Kanäle sammeln, nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verwendet werden. Wenn Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, geben Sie uns bitte keine Informationen und verwenden Sie die Websites nicht. 

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie wird der Controller der personenbezogenen Daten eingeschränkte Frozen Brothers Limited und unsere Kontaktdaten im Kontaktabschnitt dieser Richtlinie festgelegt.

1.    Altersanforderungen

1.1.  Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 18 Jahren.  Wenn Sie unter 18 Jahren sind, geben Sie uns bitte keine persönlichen Informationen an. Wenn Sie ein Elternteil sind und glauben, dass Ihr Kind unter 18 Jahren die Websites verwendet und uns persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte an die unten angegebene E -Mail, Telefonnummer und/oder Adresse. Wir arbeiten daran, das entsprechende Konto (falls zutreffend) und solche persönlichen Daten zu löschen. 

2.    Informationen, die wir von Ihnen sammeln können

2.1.  Wir können die folgenden Informationen über Sie sammeln und verarbeiten: 

2.1.1.    Informationen, die Sie uns bei der Verwendung der Websites zur Verfügung stellen, beispielsweise einschließlich Kontaktinformationen wie Name, Versandadresse, Abrechnungsadresse, E -Mail -Adresse und Telefonnummer; 

2.1.2.    Korrespondenz oder eine Aufzeichnung davon, falls Sie uns kontaktieren sollten (z. B. oder wenn Sie ein Problem mit den Websites melden oder uns in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie kontaktieren);

2.1.3.    Informationen, die Sie uns zum Zweck des Abonnierens des Direktmarketings zur Verfügung stellen;

2.1.4.    Statistische Daten zu Ihren Browseraktionen und -Mustern, die Sie nicht identifizieren.

2.2.  Es ist wichtig, dass die persönlichen Daten, die wir über Sie halten, genau und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre persönlichen Daten jederzeit ändert, indem Sie uns unter digital@frozenbrothers.com kontaktieren 

 

3.    Wie wir Ihre Informationen verwenden

3.1.  Wir verwenden Informationen über Sie auf folgende Weise:

3.1.1.    Um Ihnen die Websites zu verwalten und zu stellen, und um sicherzustellen, dass die Websites für Sie und Ihren Computer effektivste dargestellt werden;

3.1.2.    Um Sie zu identifizieren, wenn Sie die Websites verwenden;

3.1.3.    Anfragen, Anfragen, Beschwerden und Kommentare von oder über Sie in Bezug auf die Websites zu verarbeiten, zu bewerten und zu antworten;

3.1.4.    Verbesserung der Websites;

3.1.5.    unsere Kommunikation zu verwalten;

3.1.6.    zu betreiben, zu bewerten und zu verbessern (einschließlich der Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angebote und Angebote);

3.1.7.    Um unsere Websites und Systeme sicher zu halten und Betrug zu verhindern; 

3.1.8.    Überwachung und Analyse der Verwendung eines Kontos, um Sicherheitsvorfälle oder Kriminalität zu verhindern, zu untersuchen und zu melden;

3.1.9.    Verbesserung der Funktionen und Funktionen, die über die Websites bereitgestellt werden, und um neue oder zusätzliche Dienste zu entwickeln, indem Benutzerdaten in einem anonymisierten oder pseudonymisierten Formular und aggregiertem Formular mit den anonymisierten oder pseudonymisierten Daten anderer Benutzer der Websites aggregiert wurden;

3.1.10. Um Sie über Änderungen an unseren Websites zu informieren;

 3.2.  Für Marketingzwecke gemäß dem Marketingabschnitt dieser Richtlinie solche Zwecke, einschließlich:

3.2.1.    Marktforschung durchführen;

3.2.2.    Bestimmung und Verwaltung der Effektivität unserer Werbung, Marketing, Werbeaktionen, Angebote und Angebote;

3.2.3.    Analyse unserer Produkte, Werbung, Marketing, Werbeaktionen, Angebote, Angebote, Dienstleistungen und Websites; Und

3.2.4.    Bereitstellung, Verwaltung und Kommunikation mit Ihnen über Nachrichten und Updates, Veranstaltungen, Wettbewerbe, Produkte, Berichte, Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angebote und Angebote (einschließlich der Senden von Marketingkommunikation, wo Sie dies zustimmen);

3.3.  gegebenenfalls relevant, um rechtliche, regulatorische und Compliance -Anforderungen zu erfüllen; Und

3.4.  Wo relevant für die Gründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

4.    Die rechtliche Grundlage für die Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten

 4.1.  Wir werden Ihre persönlichen Daten nur dann verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. Wir werden Ihre persönlichen Daten unter folgenden Umständen verwenden:

4.1.1.    wo es für den Abschluss oder die Ausführung eines Vertrags erforderlich ist - Um Verpflichtungen zu erfüllen, die im Rahmen des mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags erfolgen, müssen wir Ihre persönlichen Daten bearbeiten.

4.1.2.    wo wir eine rechtliche Verpflichtung einhalten müssen - Wir unterliegen bestimmten gesetzlichen Anforderungen, bei denen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten bearbeiten müssen.   Wir können gesetzlich auch verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an eine Regulierungsbehörde oder eine Strafverfolgungsbehörde weiterzugeben.

4.1.3.    wo es für unsere legitimen Interessen (oder die von Dritten) notwendig ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen - Entweder wir oder ein Dritter müssen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke unserer (oder eines Dritten) legitimen Interessen verarbeiten, vorausgesetzt, wir haben festgestellt, dass diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten überschrieben werden, einschließlich Ihres Rechts, Ihre persönlichen Daten zu schützen. 

 Zu unseren legitimen Interessen gehören: Zugriff auf und die Nutzung der Websites auf unsere Benutzer, den Umgang mit Benutzer- und Drittanfragen, die Sicherung unserer Systeme, die Verbesserung der Funktionalität der Websites, die Information über Änderungen an unseren Websites (oder um Ihnen Aktualisierungen und andere Informationen (einschließlich neuer Merkmale) (einschließlich neuer Merkmale) zu bieten, um uns zu entwickeln, um vorhandenen Diensten und Operationen, die zugänglich sind, zu verabreichen.

 4.1.4.    wo Sie die Zustimmung erteilt haben - Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf eine bestimmte Weise verlangen.

 5.    Wie wir Ihre Informationen teilen

5.1 Wir können Ihre persönlichen Daten unter folgenden Umständen an Dritte teilen:

5.1.1.    Zu Marketingzwecken, wo Sie dem zustimmen;

5.1.2.    an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe, unsere vertrauenswürdigen Partner und / oder Dienstleister [in Großbritannien und EWR) zum Zwecke: Verwaltung oder Verwaltung bestimmter Aspekte der Websites oder des Geschäfts; Für Analysezwecke; und um uns zu helfen, neue Dienstleistungen, Produkte, Werbeaktionen, Angebote und Angebote zu entwickeln. Eine Liste dieser Unternehmen finden Sie hier;

5.1.3.    Um die Rechte, Eigentum oder Sicherheit von US oder anderen Websites -Benutzern zu schützen;

5.1.4.    wo wir verpflichtet oder zugelassen sind, dies nach geltendem Recht, Vorschriften, Gerichtsbeschluss oder rechtlicher Verfahren zu tun;

5.1.5.    wo wir dazu verpflichtet sind, dies als Reaktion auf einen Antrag einer Aufsichtsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde zu tun;

5.1.6.    im Zusammenhang mit einer Untersuchung mutmaßlicher oder tatsächlicher illegaler Aktivitäten; oder

5.1.7.    Wenn wir (oder einen Teil unserer Vermögenswerte) an einen Dritten übertragen oder von Dritten erworben werden, können in diesem Fall persönliche Informationen über unsere Benutzer eines der übertragenen Vermögenswerte sein.

 5.2.  Wir können aggregierte Informationen an Dritte darüber weitergeben, wie unsere Benutzer die Websites verwenden. Dies enthält jedoch keine Informationen, die zur Identifizierung von Ihnen verwendet werden können.

6.    Wo wir Ihre Informationen speichern

 

 6.1.  Wir ergreifen geeignete organisatorische und technische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, die wir haben.  Wir beschränken den Zugang zu Ihren persönlichen Daten auf diejenigen, von denen wir glauben, dass sie vernünftigerweise mit diesen Informationen in Kontakt kommen müssen, um ihre Arbeit zu erledigen. Sie verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur zu unseren Anweisungen und unterliegen der Vertraulichkeitspflicht.

 6.2.  Indem Sie Ihre persönlichen Daten an uns senden, stimmen Sie einer solchen Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ausführen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten jederzeit und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie sicher behandelt werden.

 6.3.  Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher.  Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer auf die Websites übertragenen Informationen nicht garantieren, und jede Übertragung ist auf eigenes Risiko. Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit Verdacht auf personenbezogene Daten zu handeln, und werden Sie und alle anwendbaren Regulierungsbehörden über einen Verstoß informieren, bei dem wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

7.    Wie lange werden wir Ihre Informationen halten

 7.1.  Wir behalten Ihre persönlichen Daten nur so lange wie erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, auch für die Zwecke der Erfüllung von Rechts-, Buchhaltungs- oder Berichtsanforderungen.

7.2.  Um den entsprechenden Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko von Schäden durch nicht autorisierte Verwendung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten bearbeiten und ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen erfüllen können.

8.    Kekse

 8.1.  Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Websites bereitzustellen und zu optimieren. Sie können steuern, welche Cookies Sie erhalten und welche Sie Ihr Gerät über Ihre Browsereinstellungen aufbewahren. Sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht so angepasst haben, dass dies unsere Cookies ablehnt, wird unser System Cookies ausgeben, wenn Sie die Websites verwenden.  Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, beachten Sie bitte, dass einige Teile der Websites möglicherweise unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren und Sie möglicherweise nicht viele der besonderen Funktionen der Websites nutzen können.

 8.2.  Wir verwenden Cookies, um die Seiten zu verfolgen, die Sie und andere Benutzer auf den Websites waren, einschließlich der Serviceleistung von Werbung, von der wir glauben, dass sie für Sie am wahrscheinlichsten von Interesse sind.

8.3.  Alle großen Browser bieten Tipps und Anleitungen für die Verwaltung der in Ihrem Browser verfügbaren Cookies.  Es gibt auch viele verschiedene Browser-Stecker von Drittanbietern und Erweiterungen, die Sie herunterladen können, um Ihre Cookies einfacher zu sehen und zu steuern.

 8.4.  Weitere Informationen zu Internet -Werbung finden Sie unter den folgenden Websites: www.allaboutcookies.orgwww.yürchoicesOnline.eu, Und www.networkadvertising.org.  Einige dieser Websites ermöglichen es Ihnen, sich von Online -Verhaltenswerbung und anderen Tracking -Cookies zu entscheiden (zusätzlich zu den Steuereinstellungen Ihres Browsers).

 8.5.  Bitte klicken Sie hier Um unsere vollständige Cookie -Richtlinie anzuzeigen

9.    Links

9.1 Die Websites können Links zu und von anderen Websites und Diensten enthalten.  Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt von Websites Dritter.  Bitte überprüfen Sie die individuellen Datenschutzbestimmungen solcher Websites oder Dienste, bevor Sie persönliche Daten an diese senden.

10. Werbetreibende

 10.1 Wir können von Zeit zu Zeit Drittanbieter oder Sponsoren auf den Websites verwenden. Für den Fall, dass wir dies tun, werden wir keine identifizierbaren Informationen über Einzelpersonen offenlegen, aber wir können ihnen aggregierte Informationen über unsere Benutzer zur Verfügung stellen.  Möglicherweise verwenden wir auch solche aggregierten Informationen, um Werbetreibenden zu helfen, die Art von Publikum zu erreichen, auf die sie abzielen möchten. Wir können die persönlichen Daten nutzen, die wir von Ihnen gesammelt haben, damit wir die Wünsche unserer Werbetreibenden und Sponsoren einhalten können, indem wir ihre Werbung dieser Zielgruppe anzeigen. 

11. Halten Sie Ihr Konto sicher

11.1.  Wo wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wo Sie gewählt haben), mit dem Sie auf bestimmte Teile der Websites zugreifen können, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu halten, und Sie sind für den Missbrauch solcher Informationen verantwortlich.  Sie müssen Ihr Passwort regelmäßig ändern und dürfen Ihr Passwort mit niemandem teilen.

 11.2.  Sie sind ausschließlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihres Kontos verantwortlich.  Bitte stellen Sie sicher, dass Sie niemandem erlauben, in Ihrem Namen auf die Website zugreifen zu können, und melden Sie sich an, nachdem Sie auf Ihr Konto zugegriffen haben.

11.3. Sie sind für alle Bestellungen und für die Richtigkeit aller Informationen verantwortlich, die über das Internet über Ihre Benutzer -ID, Ihr Kennwort oder eine andere persönliche Identifikation gesendet werden, mit der Sie auf den Websites identifiziert werden.

11.4. Sie haften uns für alle Bestellungen oder Transaktionen, die mithilfe Ihrer Benutzer -ID und Ihrem Kennwort platziert werden, auch wenn eine solche Verwendung möglicherweise unrechtmäßig ist.  Wir haften Ihnen nicht für einen Verlust, den Sie aufgrund des Missbrauchs Ihrer Benutzer -ID und Ihres Kennworts entstehen können, und wir übernehmen keine Haftung aufgrund seiner nicht autorisierten Verwendung, ob betrügerisch oder auf andere Weise.

 

12. MARKETING

12.1.  Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen Informationen zu anderen Produkten und Dienstleistungen senden, die für Sie möglicherweise von Interesse sind Wo:

12.1.1. Sie haben dies zugestimmt (zum Beispiel, wo Sie sich bei unserem Newsletter über das Opt-in-Box anmelden, wenn Sie sich über die Websites oder anderswo bei uns registrieren).

 12.1.2. Sie haben ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns gekauft, es sei denn, Sie haben sich für die Erhalt solcher Mitteilungen entschieden. und/oder 

12.1.3. Es liegt in unseren legitimen Interessen, dies zu tun. 

 

12.2. Sie können Ihre Marketing -Kommunikationspräferenzen verwalten, indem Sie in Marketing -E -Mails auf den Link zum Abbestellen von Marketing klicken, oder indem Sie uns kontaktieren.

12.3. Sie haben jederzeit das Recht, uns zu bitten, Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken zu verarbeiten. Sie können Ihr Recht ausüben, diese Verarbeitung abzuschließen, indem Sie bestimmte Kästchen auf den Formularen oder Registrierungsseiten überprüfen, mit denen wir Ihre Informationen sammeln, und auf "Abbestellen" -Links auf E -Mail -Kommunikation klicken, die wir Ihnen senden. Sie können dies auch jederzeit richtig ausüben, indem Sie uns per Post oder E -Mail unter der unten aufgeführten Adresse kontaktieren.

12.4.  Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie bitten, keine Marketingkommunikation zu erhalten, Ihnen möglicherweise Servicenachrichten zu Ihrer Nutzung der Websites senden.

13. Rechte, die Sie haben

13.1.  Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf persönliche Informationen, die wir über Sie halten. Details zu diesen Rechten und zur Ausübung werden unten festgelegt.  Wir werden Hinweise auf Ihre Identität benötigen, bevor wir auf Ihre Anfrage handeln können.

13.1.1. Zugang -Sie haben jederzeit das Recht, uns nach einer Kopie der persönlichen Daten zu bitten, die wir über Sie halten, und um zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig bearbeiten.  Wo wir einen guten Grund haben und wenn die DSGVO zulässt, können wir Ihre Anfrage nach einer Kopie Ihrer persönlichen Daten oder bestimmten Elementen der Anfrage ablehnen. Wenn wir Ihre Anfrage oder ein Element davon ablehnen, werden wir Ihnen unsere Gründe dafür ausgeben.

13.1.2. Korrektur oder Fertigstellung - Wenn persönliche Informationen über Sie nicht korrekt sind oder veraltet sind und Änderungen oder Korrekturen erfordern, haben Sie das Recht, die Daten korrigieren oder abzuschließen.  Sie können es uns wissen lassen, indem Sie uns anhand der in unserem Kontaktabschnitt unten festgelegten Details kontaktieren.

13.1.3. Auslöser Recht - Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die persönlichen Informationen zu beantragen, die wir über Sie halten, z. Wenn die Informationen nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie gesammelt oder verarbeitet wurden, oder der Verarbeitung der Informationen basiert auf Ihrer Einwilligung, und es gibt keine anderen rechtlichen Gründe, aus denen wir die Informationen verarbeiten können.

13.1.4. Recht auf Einwände oder Einschränkung Verarbeitung - Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Einwände gegen unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen, indem Sie uns mit den Details in unserem folgenden Kontaktabschnitt kontaktieren. Wenn wir beispielsweise Ihre Informationen auf der Grundlage unserer legitimen Interessen bearbeiten und es keine überzeugenden legitimen Gründe für unsere Verarbeitung gibt, die Ihre Rechte und Interessen außer Kraft setzen. Sie haben auch das Recht, Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke zu beantragen. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, unsere Verwendung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken, z.

13.1.5. Recht auf Datentretabilität - In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, persönliche Informationen zu erhalten, die wir in einem strukturierten, häufig verwendeten und maschinenlesbaren Format über Sie halten. Sie können uns auch bitten, diese Informationen an Sie oder direkt an eine Organisation von Drittanbietern zu übermitteln. Das obige Recht besteht nur in Bezug auf persönliche Informationen, die Sie uns zuvor gegeben haben und von uns mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden. Obwohl wir uns über solche Anfragen freuen, können wir die technische Kompatibilität mit den Systemen eines Drittanbieters nicht garantieren. Wir sind auch nicht in der Lage, Anfragen zu erfüllen, die sich auf persönliche Informationen anderer ohne ihre Zustimmung beziehen. 

13.1.6. Recht, die Einwilligung zurückzuziehen - Unter den begrenzten Umständen, in denen Sie möglicherweise Ihre Zustimmung zur Sammlung, Bearbeitung und Übertragung Ihrer persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung für diese spezifische Verarbeitung jederzeit zurückzuziehen.  Sie können dies tun, indem Sie uns mit den in unserem Kontaktabschnitt unten festgelegten Details kontaktieren. Sobald wir die Benachrichtigung erhalten haben, dass Sie Ihre Einwilligung zurückgezogen haben, werden wir Ihre Informationen nicht mehr zu dem Zweck oder den Zwecken verarbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben, es sei denn, wir haben eine andere legitime Grundlage dafür.

 14. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

14.1 Wir ändern gelegentlich unsere Datenschutzrichtlinien, und alle Änderungen, die wir in Zukunft vornehmen können, werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

15. Beschwerden

15.1 Wenn Sie über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten unglücklich sind, können Sie uns mit uns kontaktieren, indem Sie die Details im folgenden Kontaktabschnitt verwenden. Sie haben auch Anspruch auf eine Beschwerde beim britischen Informationskommissarbüro unter Verwendung einer der folgenden Kontaktmethoden:

Telefon: 0303 123 11113

Webseite: https://ico.org.uk/concerns/

Beitrag: Büro des Informationskommissars

Wycliffe House

Wasserspur

Wilmslow

Cheshire

 SK9 5AF

16. Kontaktieren Sie uns

16.1.    Wenn Sie Anfragen haben oder uns über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten kontaktieren möchten, einschließlich der oben beschriebenen Ausübung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Details:

Kontaktname: ATTN: Data Protection Office

E-Mail: digital@frozenbrothers.com

Post: 

Krönungsstraße

Cressex Business Park

High Wycombe

Buckinghamshire

HP12 3ta