Droit à s'opposer: vous avez un droit légal de s'opposer à tout moment pour: (je) Utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct; et (ii) le traitement de vos informations personnelles qui est basée sur nos intérêts légitimes, à moins qu'il n'y ait un terrain légitime convaincant pour notre traitement continu. La sécurité de vos informations personnelles est importante pour Frozen Brothers Limited ("nous / nous / la nôtre").
Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à vous sentir plus confiant quant à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez l'un de nos sites Web. Cette politique de confidentialité est conçue pour aider les utilisateurs des sites Web ("vous / votre") se sentent plus confiants quant à la confidentialité et à la sécurité de vos informations lors de l'utilisation des sites Web et (avec notre applicable Conditions d'utilisation et Termes et conditions de vente et d'utilisation de l'équipement) définit la base sur laquelle nous traitons toutes les informations personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez grâce à votre utilisation des sites Web.
En utilisant les sites Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles par nous conformément à cette politique de confidentialité. Nous veillerons à ce que les informations que vous nous soumettez, ou que nous collectons, via divers canaux, ne soient utilisées que aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne nous fournir aucune information et n'utilisez pas les sites Web.
Aux fins de la présente politique de confidentialité, le contrôleur des données personnelles est Frozen Brothers Limited et nos coordonnées sont définies dans la section de contact de cette politique.
1. Exigences d'âge
1.1. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès des enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles. Si vous êtes un parent et croyez que votre enfant de moins de 18 ans a utilisé les sites Web et fourni des informations personnellement identifiables, veuillez nous contacter à l'e-mail, au numéro de téléphone et / ou à l'adresse fournis ci-dessous et nous travaillerons pour supprimer le compte pertinent (le cas échéant) et de telles informations personnelles.
2. Informations que nous pouvons collecter auprès de vous
2.1. Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes vous concernant:
2.1.1. informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les sites Web, par exemple, y compris les coordonnées telles que le nom, l'adresse d'expédition, l'adresse de facturation, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone;
2.1.2. La correspondance, ou un enregistrement de celui-ci, si vous nous contactez (par exemple, ou lorsque vous signalez un problème avec les sites Web ou nous contactez pour cette politique de confidentialité);
2.1.3. informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner au marketing direct;
2.1.4. Des données statistiques sur vos actions et modèles de navigation, qui ne vous identifient pas.
2.2. Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si, à tout moment, vos informations personnelles changent en nous contactant à numérique@frozenbrothers.com
3. Comment nous utilisons vos informations
3.1. Nous utilisons des informations qui vous concernent de la manière suivante:
3.1.1. pour administrer et vous fournir les sites Web et pour vous assurer que les sites Web sont présentés de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur;
3.1.2. pour vous identifier lorsque vous utilisez les sites Web;
3.1.3. pour traiter, évaluer et répondre aux demandes, demandes de demandes, de plaintes et de commentaires faites par vous ou à propos des sites Web;
3.1.4. pour améliorer les sites Web;
3.1.5. gérer nos communications;
3.1.6. pour exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris le développement de nouveaux produits, services, promotions, offres et offres);
3.1.7. pour garder nos sites Web et nos systèmes en sécurité et prévenir la fraude;
3.1.8. surveiller et analyser l'utilisation de tout compte pour empêcher, enquêter et signaler tout incident de sécurité ou crime;
3.1.9. pour améliorer les fonctionnalités et les fonctionnalités fournies via les sites Web et pour développer des services nouveaux ou supplémentaires, en utilisant des données utilisateur sous un formulaire anonyme ou pseudonyé et un formulaire agrégé avec les données anonymisées ou pseudonymiées d'autres utilisateurs des sites Web;
3.1.10. pour vous informer des modifications de nos sites Web;
3.2. À des fins de marketing conformément à la section marketing de la présente politique, ces objectifs, notamment:
3.2.1. effectuer des études de marché;
3.2.2. déterminer et gérer l'efficacité de notre publicité, marketing, promotions, offres et offres;
3.2.3. analyser nos produits, publicité, marketing, promotions, offres, offres, services et sites Web; et
3.2.4. Fournir, administrer et communiquer avec vous sur les nouvelles et les mises à jour de l'industrie, les événements, les compétitions, les produits, les rapports, les services, les promotions, les offres et les offres (y compris en vous envoyant des communications marketing où vous y consentez);
3.3. le cas échéant, pour répondre aux exigences juridiques, réglementaires et de conformité; et
3.4. Le cas échéant, pour la création, l'exercice ou la défense des réclamations légales.
4. La base juridique pour traiter vos informations personnelles
4.1. Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous le permettra. Nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes:
4.1.1. où il est nécessaire de conclure ou d'effectuer un contrat - Afin d'effectuer des obligations qui surviennent en vertu du contrat que nous avons conclu avec vous, il nous sera nécessaire de traiter vos données personnelles;
4.1.2. où nous devons respecter une obligation légale - Nous sommes soumis à certaines exigences légales qui peuvent nous obliger à traiter vos données personnelles. Nous pouvons également être obligés par la loi de divulguer vos données personnelles à un organisme réglementaire ou à l'agence d'application de la loi;
4.1.3. où cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne l'emportent pas sur ces intérêts - Soit nous, soit un tiers, devrons traiter vos données personnelles aux fins de nos intérêts légitimes (ou d'un tiers), à condition que nous ayons établi que ces intérêts ne sont pas remplacés par vos droits et libertés, y compris votre droit de protéger vos données personnelles.
Nos intérêts légitimes incluent: fournir un accès et une utilisation des sites Web à nos utilisateurs, faire face aux demandes d'utilisateurs et à tiers, en gardant nos systèmes sécurisés, en améliorant les fonctionnalités des sites Web, en vous informant des modifications de nos sites Web (ou pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations (y compris de nouvelles fonctionnalités)), pour nous aider à développer et à administrer que nos opérations existantes et de nouveaux services, les promesses, les offres, les offres et les offres et les offres sont généralement de nous assurer que nos opérations existantes sont conduites.
4.1.4. où vous avez donné le consentement - Dans certaines circonstances, nous pouvons demander votre consentement pour traiter vos données personnelles d'une manière particulière.
5. Comment nous partageons vos informations
5.1 Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes:
5.1.1. À des fins de marketing où vous y consentez;
5.1.2. Aux autres membres de notre groupe d'entreprises, nos partenaires de confiance et / ou fournisseurs de services [situés au Royaume-Uni et à l'EEE] à des fins: gérer ou administrer certains aspects des sites Web ou des entreprises; à des fins d'analyse; et pour nous aider à développer de nouveaux services, produits, promotions, offres et offres. Une liste de ces sociétés peut être trouvée ici;
5.1.3. pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des utilisateurs de nous ou d'autres sites Web;
5.1.4. Lorsque nous sommes obligés ou autorisés, à le faire par la loi, la réglementation, l'ordonnance du tribunal ou le processus juridique applicables;
5.1.5. où nous sommes obligés de le faire en réponse à une demande par un régulateur ou une autorité des forces de l'ordre;
5.1.6. dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale suspectée ou réelle; ou
5.1.7. Si nous (ou tous ou une partie de nos actifs) sommes transférés à un tiers, auquel cas les informations personnelles détenues par nos utilisateurs peuvent être l'un des actifs transférés.
5.2. Nous pouvons transmettre des informations agrégées à des tiers sur la façon dont nos utilisateurs utilisent les sites Web, mais cela n'inclura pas d'informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier.
6. Où nous stockons vos informations
6.1. Nous prenons des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger vos informations personnelles que nous détenons. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles à ceux qui, selon nous, ont raisonnablement besoin d'entrer en contact avec ces informations afin de réaliser leur travail. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumises à un devoir de confidentialité.
6.2. En nous soumettant vos informations personnelles, vous acceptez un tel transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité à tout moment et conformément à cette politique de confidentialité.
6.3. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations transmises aux sites Web et toute transmission est à vos propres risques. Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation de données personnelles présumée et vous en aviserons ainsi que tout régulateur applicable d'une violation où nous sommes légalement tenus de le faire.
7. Combien de temps nous tiendrons vos informations
7.1. Nous ne conserverons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectés, y compris dans le but de satisfaire toute exigence juridique, comptable ou de déclaration.
7.2. Pour déterminer la période de rétention appropriée pour les données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice de l'utilisation ou la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et les exigences légales applicables.
8. COOKIES
8.1. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir et optimiser les sites Web. Vous pouvez contrôler les cookies que vous obtenez et lesquels vous gardez sur votre appareil via les paramètres de votre navigateur. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse nos cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous utilisez les sites Web. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, veuillez noter que certaines parties des sites Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement et que vous ne pourrez peut-être pas profiter de nombreuses fonctionnalités spéciales des sites Web.
8.2. Nous utilisons des cookies pour garder une trace des pages que vous et les autres utilisateurs avez été sur les sites Web, y compris les publicités en service qui, selon nous, sont les plus susceptibles de vous intéresser.
8.3. Tous les principaux navigateurs offrent des conseils et des conseils pour gérer les cookies disponibles sur votre navigateur. Il existe également de nombreux plug et extensions de navigateur tiers disponibles que vous pouvez télécharger pour faciliter la voir et le contrôle de vos cookies.
8.4. Vous pouvez en savoir plus sur la publicité sur Internet en visitant les sites Web suivants: www.allaboutcookies.org, www.yourchoicesonline.eu, et www.networkadvertising.org. Certains de ces sites vous permettent de vous retirer de la publicité comportementale en ligne et d'autres cookies de suivi (en plus des paramètres de contrôle de votre navigateur).
8.5. S'il te plaît Cliquez ici Pour voir notre politique complète des cookies
9. LINKS
9.1 Les sites Web peuvent contenir des liens vers et depuis d'autres sites Web et services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites tiers. Veuillez vérifier la politique de confidentialité individuelle de ces sites Web ou services avant de leur soumettre des informations personnelles.
10. Annonceurs
10.1 Nous pouvons de temps en temps utiliser des annonceurs ou des sponsors tiers sur les sites Web. Dans le cas où nous le faisons, nous ne divulguerons pas d'informations identifiables sur les individus, mais nous pouvons leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser ces informations agrégées pour aider les annonceurs à atteindre le type d'audience qu'ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour nous permettre de nous conformer aux souhaits de nos annonceurs et sponsors en affichant leur publicité à ce public cible.
11. Garder votre compte sécurisé
11.1. Lorsque nous vous avons donné (ou où vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties des sites Web, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel et vous êtes responsable de toute utilisation abusive de ces informations. Vous devez modifier régulièrement votre mot de passe et ne pas partager votre mot de passe avec personne.
11.2. Vous êtes seul responsable de la sécurité et de la confidentialité de votre compte. Veuillez vous assurer de ne permettre à personne d'autre d'accéder au site Web en votre nom et de vous connecter après avoir fini d'accès à votre compte.
11.3. Vous êtes responsable de toutes les commandes et de l'exactitude de toutes les informations, envoyées via Internet à l'aide de votre ID utilisateur, de votre mot de passe ou de toute autre identification personnelle utilisée pour vous identifier sur les sites Web.
11.4. Vous serez responsable envers nous pour toutes les commandes ou transactions placées par l'utilisation de votre identifiant et de votre mot de passe, même si une telle utilisation pourrait être injustifiée. Nous ne serons pas responsables envers vous pour toute perte que vous pourriez subir en raison de l'utilisation abusive de votre identifiant et de votre mot de passe, et nous n'acceptons aucune responsabilité résultant de son utilisation non autorisée, que ce soit frauduleux ou autrement.
12. COMMERCIALISATION
12.1. Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des informations sur d'autres produits et services qui peuvent vous intéresser où:
12.1.1. Vous y avez y consenti (par exemple où vous vous inscrivez à notre newsletter, via la boîte d'opt-in lorsque vous vous inscrivez avec nous via les sites Web ou ailleurs);
12.1.2. Vous avez acheté un produit ou un service à nous, sauf si vous avez choisi de recevoir de telles communications; et / ou
12.1.3. C'est dans nos intérêts légitimes de le faire.
12.2. Vous pouvez gérer vos préférences de communication marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans tous les e-mails marketing ou en nous contactant.
12.3. Vous avez le droit à tout moment pour nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez exercer votre droit de vous retirer de ce traitement en cochant certaines cases sur les formulaires ou les pages d'enregistrement que nous utilisons pour collecter vos informations, en cliquant sur des liens "désabonner" sur les communications par e-mail que nous vous envoyons. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant par la publication ou le courrier électronique à l'adresse indiquée ci-dessous.
12.4. Veuillez noter que même si vous demandez de ne pas recevoir de communications marketing, nous devrons peut-être toujours vous envoyer des messages de service concernant votre utilisation des sites Web.
13. Droits que vous avez
13.1. Vous avez certains droits par rapport aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Les détails de ces droits et comment les exercer sont définis ci-dessous. Nous aurons besoin de preuves de votre identité avant de pouvoir agir sur votre demande.
13.1.1. Accéder - Vous avez le droit à tout moment pour nous demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement. Lorsque nous avons une bonne raison, et si le RGPD le permet, nous pouvons refuser votre demande de copie de vos informations personnelles ou certains éléments de la demande. Si nous refusons votre demande ou tout élément de celui-ci, nous vous fournirons nos raisons de le faire.
13.1.2. Droit de correction ou d'achèvement - Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont pas exactes ou sont obsolètes et nécessitent une modification ou une correction, vous avez le droit de faire rectifier ou de terminer les données. Vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant en utilisant les détails définis dans notre section de contact ci-dessous.
13.1.3. Droit d'effacement - Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient effacées, par exemple Si les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ou si notre traitement des informations est basé sur votre consentement et il n'y a pas d'autres motifs juridiques sur lesquels nous pouvons traiter les informations.
13.1.4. Droit de s'opposer ou de restreindre traitement - Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles en nous contactant en utilisant les détails définis dans notre section de contact ci-dessous. Par exemple, si nous traitons vos informations sur la base de nos intérêts légitimes et qu'il n'y a pas de motifs légitimes convaincants pour notre traitement qui l'emportent sur vos droits et intérêts. Vous avez également le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre notre utilisation de vos informations personnelles, comme dans les circonstances où vous avez contesté l'exactitude des informations et pendant la période où nous vérifions sa précision.
13.1.5. Droit de portabilité des données - Dans certains cas, vous avez le droit de recevoir des informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également nous demander de vous transmettre ces informations ou directement à une organisation tierce. La droite ci-dessus n'existe que pour les informations personnelles que vous nous avez fournies précédemment et qui nous sont traitées par nous en utilisant des moyens automatisés. Bien que nous soyons satisfaits de ces demandes à faire, nous ne sommes pas en mesure de garantir la compatibilité technique avec les systèmes d'une organisation tierce. Nous ne sommes pas non plus en mesure de respecter les demandes liées aux informations personnelles des autres sans leur consentement.
13.1.6. Droit de retirer le consentement - Dans les circonstances limitées où vous avez peut-être donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement spécifique à tout moment. Vous pouvez le faire en nous contactant en utilisant les détails définis dans notre section de contact ci-dessous. Une fois que nous avons reçu la notification selon laquelle vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations à des fins ou à l'origine à l'origine, à moins que nous ayons une autre base légitime pour le faire en droit.
14. Modifications de notre politique de confidentialité
14.1 Nous modifions occasionnellement notre politique de confidentialité et toute modification que nous pourrions lui apporter à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous a été notifiée par e-mail.
15. Plaintes
15.1 Si vous n'êtes pas satisfait de notre utilisation de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les détails de la section de contact ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l'information britannique en utilisant l'une des méthodes de contact ci-dessous:
Téléphone: 0303 123 11113
Site web: https://ico.org.uk/concerns/
Post: Bureau du commissaire de l'information
Maison de wycliffe
Voie d'eau
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
16. Contactez-nous
16.1. Si vous avez des demandes ou si vous souhaitez nous contacter au sujet de notre traitement de vos informations personnelles, y compris pour exercer vos droits comme indiqué ci-dessus, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant les détails suivants:
Nom de contact: ATTN: Bureau de protection des données
E-mail: digital@frozenbrothers.com
Poste:
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Parc d'affaires Cressex
Haut Wycombe
Buckinghamshire
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