Recht op Object: U hebt op elk moment een wettelijk recht om bezwaar te maken om: ((i) gebruik van uw persoonlijke informatie voor directe marketingdoeleinden; en (ii) verwerking van uw persoonlijke informatie die is gebaseerd op onze legitieme belangen, tenzij er een dwingende legitieme grond is voor onze voortdurende verwerking. De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is belangrijk voor Frozen Brothers Limited ("Us/Wij/Ours").
Dit privacybeleid is ontworpen om u te helpen meer zelfvertrouwen te voelen over de privacy en beveiliging van uw persoonlijke informatie bij het gebruik van een van onze websites. Dit privacybeleid is ontworpen om gebruikers van de websites ("u/uw") te helpen meer vertrouwen te hebben in de privacy en beveiliging van uw informatie bij het gebruik van de websites en (samen met onze toepasselijke Gebruiksvoorwaarden En Verkoopvoorwaarden en gebruiksvoorwaarden van apparatuur) beschrijft de basis waarop we persoonlijke informatie verwerken die we van u verzamelen, of die u ons verstrekt door uw gebruik van de websites.
Door de websites te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens door ons in overeenstemming met dit privacybeleid. We zullen ervoor zorgen dat de informatie die u ons indient, of die we via verschillende kanalen verzamelen, alleen wordt gebruikt voor de doeleinden die zijn uiteengezet in dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, geef ons dan geen informatie en gebruik de websites niet.
Voor het doel van dit privacybeleid is de controller van persoonlijke gegevens Frozen Brothers Limited en onze contactgegevens zijn uiteengezet in het contactgedeelte van dit beleid.
1. Leeftijdseisen
1.1. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar oud, verstrekt dan geen persoonlijke informatie aan ons. Als u een ouder bent en gelooft dat uw kind jonger dan 18 jaar de websites heeft gebruikt en persoonlijk identificeerbare informatie aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via de hieronder verstrekte e -mail, telefoonnummer en/of adres en we zullen werken om de relevante account te verwijderen (indien van toepassing) en dergelijke persoonlijke informatie.
2. Informatie die we van u kunnen verzamelen
2.1. We kunnen de volgende informatie over u verzamelen en verwerken:
2.1.1. informatie die u ons verstrekt bij het gebruik van de websites, bijvoorbeeld inclusief contactgegevens zoals naam, verzendadres, factureringsadres, e -mailadres en telefoonnummer;
2.1.2. Correspondentie, of een verslag ervan, mocht u contact met ons opnemen (bijvoorbeeld of wanneer u een probleem met de websites meldt of contact met ons opneemt met betrekking tot dit privacybeleid);
2.1.3. informatie die u ons verstrekt om te abonneren op direct marketing;
2.1.4. Statistische gegevens over uw browse -acties en patronen, die u niet identificeren.
2.2. Het is belangrijk dat de persoonlijke informatie die we over u bewaren nauwkeurig en actueel is. Houd ons op de hoogte of uw persoonlijke informatie op elk moment verandert door contact met ons op te nemen via digital@frozenbrothers.com
3. Hoe we uw informatie gebruiken
3.1. We gebruiken informatie over u op de volgende manieren:
3.1.1. om de websites aan u te beheren en te verstrekken en ervoor te zorgen dat de websites op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer worden gepresenteerd;
3.1.2. om u te identificeren wanneer u de websites gebruikt;
3.1.3. om verzoeken, vragen, vragen, klachten en opmerkingen te verwerken, evalueren en erop te reageren, te beantwoorden door of over u met betrekking tot de websites;
3.1.4. om de websites te verbeteren;
3.1.5. om onze communicatie te beheren;
3.1.6. om ons bedrijf te bedienen, evalueren en verbeteren (inclusief het ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, promoties, deals en aanbiedingen);
3.1.7. om onze websites en systemen te behouden en fraude te voorkomen;
3.1.8. om het gebruik van een account te controleren en te analyseren om beveiligingsincidenten of criminaliteit te voorkomen, te onderzoeken en te rapporteren;
3.1.9. Om de functionaliteit en functies te verbeteren die worden verstrekt via de websites en voor het ontwikkelen van nieuwe of aanvullende services, door gebruikersgegevens te gebruiken in een geanonimiseerd of pseudonimiseerde vorm en geaggregeerde vorm met de geanonimiseerde of pseudonimiseerde gegevens van andere gebruikers van de websites;
3.1.10. om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze websites;
3.2. Voor marketingdoeleinden in overeenstemming met het marketinggedeelte van dit beleid, zijn dergelijke doeleinden, waaronder:
3.2.1. Marktonderzoek uitvoeren;
3.2.2. het bepalen en beheren van de effectiviteit van onze advertenties, marketing, promoties, deals en aanbiedingen;
3.2.3. analyseren van onze producten, advertenties, marketing, promoties, deals, aanbiedingen, diensten en websites; En
3.2.4. Het verstrekken, beheren en communiceren met u over branche nieuws en -updates, evenementen, wedstrijden, producten, rapporten, diensten, promoties, deals en aanbiedingen (inclusief door u marketingcommunicatie te sturen waar u hiermee instemt);
3.3. waar relevant, om aan wettelijke, regelgevende en nalevingsvereisten te voldoen; En
3.4. waar relevant, voor de oprichting, uitoefening of verdediging van juridische claims.
4. De wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke informatie
4.1. We zullen alleen uw persoonlijke informatie gebruiken wanneer de wet ons toestaat. We zullen uw persoonlijke informatie in de volgende omstandigheden gebruiken:
4.1.1. waar het nodig is om een contract aan te gaan of een contract uit te voeren - Om verplichtingen aan te nemen die zich voordoen onder het contract dat we met u hebben aangegaan, is het voor ons nodig om uw persoonlijke gegevens te verwerken;
4.1.2. waar we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting - We zijn onderworpen aan bepaalde wettelijke vereisten die van ons kunnen vereisen dat we uw persoonlijke gegevens verwerken. We kunnen ook volgens de wet worden verplicht om uw persoonlijke gegevens bekend te maken aan een regelgevende instantie of wetshandhavingsinstantie;
4.1.3. Waar het nodig is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten die belangen niet overschrijven - Wij, of een derde partij, moeten uw persoonlijke gegevens verwerken voor de doeleinden van onze (of een derden) legitieme belangen, op voorwaarde dat we hebben vastgesteld dat die belangen niet worden opgeheven door uw rechten en vrijheden, inclusief uw recht om uw persoonlijke gegevens te laten beschermd.
Onze legitieme interesses omvatten: het bieden van toegang tot en gebruik van de websites aan onze gebruikers, omgaan met gebruikers- en derdenonderzoeken, onze systemen veilig houden, de functionaliteit van de websites verbeteren, u informeren over wijzigingen in onze websites (of om u te bieden met updates en andere informatie (inclusief nieuwe functies)), om ons te helpen ontwikkelen en te beheersen.
4.1.4. waar u toestemming hebt gegeven - In sommige omstandigheden kunnen we om uw toestemming vragen om uw persoonlijke gegevens op een bepaalde manier te verwerken.
5. Hoe we uw informatie delen
5.1 We kunnen uw persoonlijke informatie delen met derden in de volgende omstandigheden:
5.1.1. voor marketingdoeleinden waar u hiermee instemt;
5.1.2. Aan andere leden van onze groep bedrijven, onze vertrouwde partners en / of dienstverleners [in het VK en EER] voor: het beheren of beheren van bepaalde aspecten van de websites of bedrijven; voor analyse -doeleinden; en om ons te helpen nieuwe diensten, producten, promoties, deals en aanbiedingen te ontwikkelen. Een lijst van deze bedrijven is hier te vinden;
5.1.3. om de rechten, eigendom of veiligheid van ons of andere websites gebruikers te beschermen;
5.1.4. waar we zijn verplicht of toegestaan, om dit te doen door toepasselijk recht, verordening, gerechtelijk bevel of juridisch proces;
5.1.5. waar we verplicht zijn dit te doen als reactie op een verzoek van een toezichthouder of wetshandhavingsinstantie;
5.1.6. in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of werkelijke illegale activiteit; of
5.1.7. Als we (of alle of een deel van onze activa) worden overgedragen aan of verkregen door een derde partij, in welk geval persoonlijke informatie die ons over onze gebruikers heeft, kan een van de overgedragen activa zijn.
5.2. We kunnen geaggregeerde informatie doorgeven aan derden over hoe onze gebruikers de websites gebruiken, maar dit bevat geen informatie die kan worden gebruikt om u te identificeren.
6. Waar we uw informatie opslaan
6.1. We nemen passende organisatorische en technische maatregelen om uw persoonlijke informatie die we hebben te beschermen. We beperken de toegang tot uw persoonlijke informatie tot degenen die volgens ons redelijkerwijs in contact moeten komen met die informatie om hun werk uit te voeren. Ze zullen alleen uw persoonlijke gegevens over onze instructies verwerken en ze zijn onderworpen aan een vertrouwelijkheidsplicht.
6.2. Door uw persoonlijke informatie bij ons in te dienen, gaat u akkoord met dergelijke overdracht, opslaan of verwerken. We zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen nemen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie te allen tijde veilig wordt behandeld en in overeenstemming met dit privacybeleid.
6.3. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we de beveiliging van uw informatie die aan de websites wordt verzonden niet garanderen en elke transmissie is op eigen risico. We hebben procedures ingevoerd om een vermoedelijke persoonlijke gegevensbreuk aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk waarbij we dit wettelijk verplicht zijn.
7. Hoe lang zullen we uw informatie bewaren
7.1. We zullen uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig behouden om de doeleinden te vervullen waarvoor we het hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
7.2. Om de juiste bewaarperiode voor persoonlijke gegevens te bepalen, beschouwen we het bedrag, de aard en de gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doelen kunnen bereiken via andere middelen en de toepasselijke juridische vereisten.
8. Koekjes
8.1. We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om de websites te bieden en te optimaliseren. U kunt bepalen welke cookies u krijgt en welke u op uw apparaat bewaart via uw browserinstellingen. Tenzij u uw browserinstellingen hebt aangepast zodat het onze cookies zal weigeren, zal ons systeem cookies uitgeven wanneer u de websites gebruikt. Als u echter geen cookies accepteert, moet u er rekening mee houden dat sommige delen van de websites mogelijk ontoegankelijk worden of niet goed werken en u mogelijk niet in staat bent om te profiteren van veel van de speciale functies van de websites.
8.2. We gebruiken cookies om de pagina's bij te houden waar u en andere gebruikers zijn geweest op de websites, waaronder het serveren van advertenties waarvan wij denken dat ze het meest waarschijnlijk interessant voor u zijn.
8.3. Alle grote browsers bieden tips en begeleiding voor het beheren van de cookies die beschikbaar zijn in uw browser. Er zijn ook veel verschillende externe browserplug-ins en extensies beschikbaar die u kunt downloaden om het gemakkelijker te maken om uw cookies te zien en te bedienen.
8.4. U kunt meer informatie vinden over internetadvertenties door de volgende websites te bezoeken: www.allaboutcookies.org, www.yourchoicesonline.eu, En www.networkadvertising.org. Sommige van deze sites stellen u in staat om u af te melden voor online gedragsadvertenties en andere trackingcookies (naast de besturingsinstellingen in uw browser).
8.5. Alsjeblieft Klik hier Om ons volledige cookiebeleid te bekijken
9. Links
9.1 De websites kunnen links van en naar andere websites en services bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van sites van derden. Controleer het individuele privacybeleid van dergelijke websites of services voordat u persoonlijke informatie aan hen indient.
10. Adverteerders
10.1 We kunnen van tijd tot tijd adverteerders of sponsors op de websites gebruiken. In het geval dat we dit doen, zullen we geen identificeerbare informatie over individuen onthullen, maar we kunnen ze geaggregeerde informatie over onze gebruikers geven. We kunnen ook dergelijke geaggregeerde informatie gebruiken om adverteerders te helpen bij het bereiken van het soort publiek dat ze willen richten. We kunnen gebruik maken van de persoonlijke informatie die we van u hebben verzameld om ons in staat te stellen te voldoen aan de wensen van onze adverteerders en sponsors door hun advertentie aan die doelgroep weer te geven.
11. Uw account veilig houden
11.1. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u hebt gekozen) waarmee u toegang hebt tot bepaalde delen van de websites, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord en bent u verantwoordelijk voor eventuele misbruik van dergelijke informatie. U moet uw wachtwoord regelmatig wijzigen en mag uw wachtwoord met niemand delen.
11.2. U bent als enige verantwoordelijk voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw account. Zorg ervoor dat u niemand anders toestaat om de website in uw naam te openen en in te loggen nadat u klaar bent met toegang tot uw account.
11.3. U bent verantwoordelijk voor alle bestellingen en voor de nauwkeurigheid van alle informatie, verzonden via internet met behulp van uw gebruikers -ID, wachtwoord of andere persoonlijke identificatie die wordt gebruikt om u op de websites te identificeren.
11.4. U bent aansprakelijk voor ons voor alle bestellingen of transacties die worden geplaatst door gebruik van uw gebruikers -ID en wachtwoord, zelfs als dergelijk gebruik onrechtmatig kan zijn. Wij zullen u niet aansprakelijk zijn voor enig verlies dat u kunt oplopen als gevolg van misbruik van uw gebruikers -ID en wachtwoord, en we accepteren geen aansprakelijkheid die voortvloeit uit het ongeautoriseerde gebruik, of het nu frauduleus is of anderszins.
12. Marketing
12.1. Met uw toestemming kunnen we u informatie sturen over andere producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn waar:
12.1.1. U hebt hiermee ingestemd (bijvoorbeeld waar u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, via de opt-in box wanneer u zich bij ons registreert via de websites of elders);
12.1.2. U hebt een product of service van ons gekocht, tenzij u zich hebt afgemeld om dergelijke communicatie te ontvangen; en/of
12.1.3. Het is in onze legitieme belangen om dit te doen.
12.2. U kunt uw marketingcommunicatievoorkeuren beheren door op de afmeldlink in eventuele marketing -e -mails te klikken of door contact met ons op te nemen.
12.3. U hebt het recht op elk moment om ons te vragen uw persoonlijke informatie niet voor marketingdoeleinden te verwerken. U kunt uw recht uitoefenen om zich af te melden voor een dergelijke verwerking door bepaalde vakjes op de formulieren of registratiepagina's te controleren die we gebruiken om uw informatie te verzamelen, klikken op "afmelden" -links op e -mailcommunicatie die we u sturen. U kunt dit ook op elk gewenst moment rechtstreeks uitoefenen door contact met ons op te nemen per post of e -mail op het hieronder uiteengezet adres.
12.4. Houd er rekening mee dat zelfs als u vraagt om geen marketingcommunicatie te ontvangen, we u mogelijk nog steeds serviceberichten moeten sturen met betrekking tot uw gebruik van de websites.
13. Rechten die u heeft
13.1. U hebt bepaalde rechten met betrekking tot persoonlijke informatie die we over u hebben. Details van deze rechten en hoe deze te oefenen zijn hieronder uiteengezet. We hebben bewijs van uw identiteit nodig voordat we op uw verzoek kunnen handelen.
13.1.1. Toegang -U hebt het recht op elk moment om ons te vragen om een kopie van de persoonlijke informatie die we over u hebben en om te controleren of we deze rechtmatig verwerken. Waar we een goede reden hebben, en als de GDPR het toelaat, kunnen we uw verzoek om een kopie van uw persoonlijke gegevens of bepaalde elementen van het verzoek weigeren. Als we uw verzoek of een element ervan weigeren, zullen wij u onze redenen hiervoor geven.
13.1.2. Recht op correctie of voltooiing - Als persoonlijke informatie die we over u bewaren niet nauwkeurig is of verouderd is en wijziging of correctie vereist, heeft u het recht om de gegevens te laten corrigeren of voltooien. U kunt het ons laten weten door contact met ons op te nemen met behulp van de details die zijn uiteengezet in ons onderstaande contactsectie.
13.1.3. Rechts van wissen - In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om te vragen om persoonlijke informatie die we over u hebben, wordt gewist, b.v. Als de informatie niet langer nodig is voor de doeleinden waarvoor deze is verzameld of verwerkt of onze verwerking van de informatie is gebaseerd op uw toestemming en er zijn geen andere juridische gronden waarop we de informatie kunnen verwerken.
13.1.4. Recht om bezwaar te maken of te beperken verwerking - In bepaalde omstandigheden heeft u het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke informatie door contact met ons op te nemen met behulp van de details die zijn uiteengezet in onze contactsectie hieronder. Als we bijvoorbeeld uw informatie verwerken op basis van onze legitieme belangen en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor onze verwerking die uw rechten en belangen overschrijven. U hebt ook het recht om bezwaar te maken voor het gebruik van uw persoonlijke informatie voor directe marketingdoeleinden. U kunt ook het recht hebben om ons gebruik van uw persoonlijke informatie te beperken, zoals in omstandigheden waarin u de nauwkeurigheid van de informatie hebt aangevochten en tijdens de periode waarin we de nauwkeurigheid ervan verifiëren.
13.1.5. Rechts van gegevens draagbaarheid - In bepaalde gevallen hebt u het recht om persoonlijke informatie te ontvangen die wij over u bewaren in een gestructureerd, vaak gebruikt en machinaalleesbaar formaat. U kunt ons ook vragen om die informatie naar u of rechtstreeks naar een externe organisatie te verzenden. Het bovenstaande recht bestaat alleen met betrekking tot persoonlijke informatie die u eerder aan ons hebt verstrekt en door ons wordt verwerkt met behulp van geautomatiseerde middelen. Hoewel we blij zijn dat dergelijke verzoeken worden gedaan, kunnen we geen technische compatibiliteit garanderen met de systemen van een organisatie van een derde partij. We kunnen ook niet voldoen aan verzoeken die betrekking hebben op persoonlijke informatie van anderen zonder hun toestemming.
13.1.6. Recht om toestemming in te trekken - In de beperkte omstandigheden waar u mogelijk uw toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, verwerken en overbrengen van uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel, hebt u het recht om uw toestemming voor die specifieke verwerking op elk gewenst moment in te trekken. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen met behulp van de details die zijn uiteengezet in ons onderstaande contactsectie. Zodra we een melding hebben ontvangen dat u uw toestemming hebt ingetrokken, zullen we uw informatie niet langer verwerken voor het doel of de doeleinden waarmee u oorspronkelijk bent overeengekomen, tenzij we nog een legitieme basis hebben voor dit in de wet.
14. Wijzigingen in ons privacybeleid
14.1 We wijzigen af en toe ons privacybeleid en eventuele wijzigingen die we in de toekomst kunnen aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan u aangemeld.
15. Klachten
15.1 Als u ongelukkig bent over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen door de details in de onderstaande contactsectie te gebruiken. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het UK Information Commissioner's Office met behulp van een van de onderstaande contactmethoden:
Telefoon: 0303 123 11113
Website: https://ico.org.uk/concerns/
Post: Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Waterstrook
Wilmslow
Cheshire
SK9 5af
16. Neem contact met ons op
16.1. Als u vragen heeft of als u contact met ons wilt opnemen over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, inclusief om uw rechten uit te oefenen zoals hierboven beschreven, neem dan contact op met onze Data Protection Officer met behulp van de volgende details:
Contactnaam: Attn: Gegevensbeschermingskantoor
E -mail: digital@frozenbrothers.com
Na:
Kroningsweg
Cressex Business Park
Hoge Wycombe
Buckinghamshire
HP12 3TA